Taobao là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, cung cấp hàng triệu sản phẩm đa dạng với giá thành hấp dẫn. Tuy nhiên, với giao diện tiếng Trung và quy trình đặt hàng khác biệt, nhiều người Việt Nam gặp khó khăn khi mua hàng trực tiếp từ Taobao. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Taobao, giúp bạn dễ dàng sở hữu những món đồ yêu thích với giá tốt.
Đăng ký và đăng nhập tài khoản Taobao
Đăng ký tài khoản mới
Nếu bạn chưa có tài khoản Taobao, bạn cần đăng ký một tài khoản mới. Quá trình này khá đơn giản, chỉ cần cung cấp một số thông tin cơ bản như email, số điện thoại và mật khẩu.
Để đăng ký tài khoản mới, hãy truy cập trang chủ Taobao và nhấn vào nút “Đăng ký” ở góc trên bên phải. Sau đó, điền đầy đủ thông tin cần thiết và xác nhận đăng ký.
Đăng nhập tài khoản hiện có
Nếu bạn đã có tài khoản Taobao, bạn chỉ cần đăng nhập với tên đăng nhập (email hoặc số điện thoại) và mật khẩu của mình. Nhấn vào nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của trang chủ Taobao và điền thông tin đăng nhập.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đăng nhập, bạn có thể sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để khôi phục tài khoản.
Tìm kiếm và chọn sản phẩm
Tìm kiếm sản phẩm
Sau khi đăng nhập tài khoản Taobao, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm sản phẩm mong muốn. Taobao có thanh tìm kiếm ở trên cùng trang chủ, bạn có thể nhập tên sản phẩm bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
Nếu bạn không biết cách gõ tiếng Trung, bạn có thể sử dụng công cụ dịch trực tuyến để dịch tên sản phẩm sang tiếng Trung. Hoặc, bạn có thể thử tìm kiếm bằng hình ảnh bằng cách tải hình ảnh sản phẩm lên thanh tìm kiếm.
Chọn sản phẩm phù hợp
Sau khi tìm kiếm, Taobao sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm phù hợp. Bạn có thể lọc kết quả tìm kiếm theo giá cả, đánh giá người dùng, địa điểm giao hàng và một số tiêu chí khác.
Khi đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, hãy nhấp vào để xem thông tin chi tiết sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả, kích thước, màu sắc và đánh giá người dùng. Đọc kỹ thông tin này để chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể thêm nó vào giỏ hàng bằng cách nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”. Trên trang chi tiết sản phẩm, bạn cũng có thể chọn màu sắc, kích thước và số lượng sản phẩm mong muốn.
Nếu bạn muốn mua nhiều sản phẩm khác nhau, hãy tiếp tục tìm kiếm và thêm chúng vào giỏ hàng.
Thanh toán đơn hàng
Khi đã hoàn tất việc chọn sản phẩm, bạn có thể tiến hành thanh toán đơn hàng. Trên Taobao, bạn có thể thanh toán bằng các phương thức như Alipay (ví điện tử phổ biến ở Trung Quốc), thẻ tín dụng quốc tế hoặc một số phương thức khác.
Nếu bạn không có tài khoản Alipay hoặc thẻ tín dụng quốc tế, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba như Western Union hoặc Money Gram.
Sau khi thanh toán thành công, hãy theo dõi tình trạng đơn hàng trên trang cá nhân của bạn trên Taobao.
Nhận hàng và kiểm tra đơn hàng
Nhận hàng tại kho Trung Quốc
Trên Taobao, bạn có thể đặt hàng với địa chỉ giao hàng là kho của công ty vận chuyển tại Trung Quốc. Khi đơn hàng của bạn đến kho, công ty vận chuyển sẽ thông báo cho bạn.
Tại kho, hãy yêu cầu công ty vận chuyển kiểm tra hàng hóa của bạn và chụp ảnh để xác nhận tình trạng hàng hóa. Nếu có bất kỳ sự cố nào, bạn có thể yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng ngay lập tức.
Vận chuyển hàng hóa về Việt Nam
Sau khi xác nhận hàng hóa tại kho Trung Quốc, bạn có thể yêu cầu công ty vận chuyển chuyển hàng về Việt Nam. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng và kích thước của hàng hóa.
Khi nhận được hàng tại Việt Nam, hãy kiểm tra kỹ lưỡng một lần nữa để đảm bảo hàng hóa đúng như mô tả và không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Kiểm tra hàng và đánh giá đơn hàng
Kiểm tra hàng hóa khi nhận được
Khi nhận được hàng hóa tại Việt Nam, hãy kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng của hàng hóa. Nếu có bất kỳ sự cố nào như hàng hóa bị hư hỏng hoặc không đúng mô tả, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc công ty vận chuyển để yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng.
Nếu hàng hóa đáp ứng mong đợi, bạn có thể yên tâm sử dụng.
Đánh giá đơn hàng và người bán
Sau khi nhận được hàng hóa, hãy dành thời gian để đánh giá đơn hàng và người bán trên Taobao. Đánh giá của bạn sẽ giúp người mua khác có thêm thông tin về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của người bán.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chia sẻ kinh nghiệm mua hàng của mình trên các diễn đàn hoặc nhóm mua sắm để giúp đỡ những người mới bắt đầu mua hàng trên Taobao.
Kết luận
Mua hàng trên Taobao là một cách hiệu quả để sở hữu những sản phẩm chất lượng với giá cả hấp dẫn. Mặc dù có thể gặp một vài khó khăn ban đầu do giao diện tiếng Trung và quy trình đặt hàng khác biệt, nhưng với hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn sẽ dễ dàng vượt qua những trở ngại đó.
Hãy kiên nhẫn, tỉ mỉ và đọc kỹ các thông tin trước khi đặt hàng. Đồng thời, luôn lựa chọn các nhà cung cấp uy tín có đánh giá tốt để đảm bảo trải nghiệm mua sắm trên Taobao an toàn và hiệu quả. Chúc bạn mua sắm vui vẻ trên Taobao!
Quý khách hàng muốn mua hàng Taobao qua trung gian thì có thể cân nhắc mua tại: https://orderhangtaobao.com, ngoài ra orderhangtaobao còn cung cấp dịch vụ order 1688, mua hàng tmall và thanh toán hộ Alipay thay cho bạn.
